Опыт вывода средств с карты OneTwoTrip через АК Барс Банк

07.07.2025 12:10
1145
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте я оформила виртуальную карту OneTwoTrip и пополнила её, планируя поездку. Позже бронирование пришлось отменить, и деньги остались на карте. Вывод через приложение OneTwoTrip оказался невыгодным - комиссия составляла от 2% до 5%, а траты с карты можно производить только в OneTwoTrip.

1 июля 2025 года в 22:41 я решила напрямую обратиться в АК БАРС Банк, как к эмитенту карты OneTwoTrip. Не ожидала, что служба поддержки в целом ответит в столь позднее время (да ещё и быстро), но на звонок откликнулась вежливая и компетентная сотрудница. Вместе мы нашли решение. 

Мы проверили, что моя карта OneTwoTrip именная (= лимит до 60к), после чего мне порекомендовали оформить карту АК БАРС, что позволит мне вывести деньги с OneTwoTrip без комиссии по СБП, так как карта OneTwoTrip отобразится в личном кабинете, в который я смогу зайти по номеру своей новой карты АК БАРС банка. 

Заказала карту. Привёз курьер (карту неименную, так как именную получать только в офисе), получение прошло хорошо. Договорились не подключать платное смс-информирование, что приятно. После активации карты в приложении я спокойно вывела деньги с OneTwoTrip через СБП на основную карту без комиссии и лишних действий.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-08-14T11:23:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 589
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка