Выплатили вознаграждение
Здравствуйте! Я заказала платежный стикер банка ВТБ через их партнера - сайт Backit (заказ d218*******52 от 15.01.2025 года) с гарантированным вознаграждением 1350 руб. Выполнила условия по этой карте - покупки не менее 500 руб. в течение 30 дней с момента получения карты. Срок для подтверждения вознаграждения указан 90 дней.
Установленные 90 дней прошли, но банк не подтвердил получение мною платежного стикера и 05.05.2025 года по моему обращению Backit направил в банк ВТБ повторный запрос. 04.07.2025 года от банка был получен ответ, что стикер по указанному заказу был признан дубликатом, т.к. на мой номер телефона уже была оформлена дебетовая карта или стикер. Но в условиях указано, что с 12.12 если в течение 90 дней были сделаны заявки на получение дебетовой карты и стикера на один номер телефона, то будет выплачено вознаграждение только за одну из двух заявок. Но я в этот период не заказывала никаких карт, только указанный стикер. Т.е. банк ответил просто немотивированной отпиской.
На этом основании 04.07.2025 года Backit окончательно отказал мне в выплате вознаграждения. Считаю, что банк ВТБ нарушил условия соглашения с Backit и мои права на получение заслуженного вознаграждения. Расцениваю такие действия банка как обман потребителей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...