Об отказе Газпромбанка нести ответственность за обновление приложения предлагаемое в онлайн приложении банка.
При входе в приложение онлайн Газпром банка банк, появилось уведомление, что версия приложения устарела, не действует и требуется обновление. В открытом приложение виртуальная кнопка Обновить Я нажал эту кнопку и на экране появилось уведомление УГРОЗА с восклицательным знаком в красном треугольнике и текст о том, что обновление представляет угрозу персональным данным, сбережениям, недвижимости и др. Банк не несёт ответственности за действия клиента по обновлению приложения. На мое сообщение в чате с вопросом оператору технической поддержки, что значит это предупреждение и зачем банк размещает в приложении онлайн банка кнопку Обновить с рисками для клиентов! Почему в приложении онлайн банка есть кнопка обновить и переходе к обновлению предупреждает, что установка новой версии банкинга будет производиться с неизвестного источника и банк за это ответственности не несёт, все риски за принятие решение по обновлению несет клиент банка! Это что? Альянс с мошенниками? Ответ работникам тех поддержки банка Камилла ответила:
Спасибо за ожидание. Уведомление является штатным функционалом при скачивании приложения. Для скачивания необходимо:
Нажать "Подробнее".
Далее "Все равно установить".
Я не согласен с таким штатным уведомлением! Т.е. ваш онлайн банк представляет опасность для моих сбережений, персональных даных Так получается! Я хочу чтобы в онлайн приложении была безопасная ссылка обновления приложения!
Дальнейшее обращение так и не принесло ясности, почему в приложении банка обновление представляет опасность клиентам потерять сбережения и т. д.
Ответы в тех поддержку и обслуживание в отделениях банка можно ожидать часами. Потенциальные клиенты просто встают и уходят из отделения не вытерпев длительного ожидания в очереди! Вклады и счета требуют выполнения целой "кучи" дополнительных условий. И проценты банк меняет по два три раза в месяц по уже заключенным договорам. Я не советую обращаться в этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Отличное обслуживание
При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Дебетовая карта
Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...