Неправильно начислены проценты по накопительному счету

08.07.2025 00:00
918
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк недоначисляет проценты по накопительному счету. На требование , которое кстати зафиксировали на горячей линии только с третьего раза, ответили что до конца недели, доначисл т проуентв за май!!!! Про июньские вообще тишина. Операторы обращения не фиксируют, бросают трубки или нач нают уговаривать под любыми предлогами подождать пока произведут выплаты. Когда они произойдут -не известно, но ждите!!!! 

Видимо ждут пока отправится жалоба в ЦБ РФ. Судя по отзывам, банк явно хочет остаться без лицензии. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T12:59:40+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) в ветку МТС Банка. 09.07.2025 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-08T13:06:17+03:00
Здравствуйте. Минимальный остаток по вашему накопительному счёту «МТС Счёт на минимальный остаток» во втором расчётном периоде соответствовал условиям. Проценты за июнь будут доначислены до конца недели. Пожалуйста, ожидайте начисления. По второму накопительному счёту с начала мая по 11 июня действовала ставка 22% годовых. С 12 июня ставка снижена до 21% годовых — это связано с изменением ключевой ставки Банком России. Начисления выполнены корректно в соответствии с тарифами.
user-693311223420
2025-07-11T10:00:20+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка