Не лучшие впечатления от банка

09.07.2025 10:42
795
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1) На сайте увидел дебетовую черную премиальную карту, посмотрел, что условия обслуживание могут быть бесплатные, позвонил в саппорт - уточнил, сказали что ДА.

заказал, на след день еду получать в офис - а мне впаривают про 2990, какой то Суприм, итп итд, причем показываю инфу на сайте, саму карту - мне доказывают, что я не прав. Попросил начальника офиса - просто ответ - мне все равно, что там на сайте.... Ушел. Но, занудно позвонил в саппорт - ответ - получаю карту, отключаю сервис премиум и пользуюсь красивой дебетовой черной картой. Почему сотрудники офиса и начальник отделения не знает об этом? и Не приводит к ситуации решения проблемы? 2) В мобильном банке - висит предложение о кредите - ПРЕДОДОБРЕННОЕ. Мы вам не работники ЦБ, поймите , что в уме простых людей - это означает - что одобрено, просто будут варианты по сумме и ставке... у меня как раз щас пара противных кредитов, с % заоблачными, и я бы их рефинансировал, я же их плачу ...
Сотрудник в моб банке - сказал что ДА Предодобренное, закинул заявку всего то на сумму 600К и припер отказ.

3) При открытии накопительного счета - автоматом в приложении открылась кредитка. Ошеломляющий развод - на что саппорт пишет, типа я сам куда то нажал...

вам должно быть стыдно, что такой крупный банк, который вроде как - достояние России, богатство народа, итп итд - вешает лапшу лядм на уши.
надеюсь сотрудники ЦБ сидят и почитывают тут тоже, что пишут люди..

ну, пусть на мне зарабатывают другие, видимо вам хватает денежек с газа. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-10T11:55:25+03:00
Здравствуйте! Сервис Газпром Бонус «Премиум» подключается на основании п. 9 Тарифов. Первый месяц он предоставляется бесплатно, далее — 2 990 руб. или бесплатно при выполнении одного из условий: - суммарный баланс от 1 000 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб.; - суммарный баланс от 2 000 000 руб.; - зачисление заработной платы от 250 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб. Автопродление услуги вами отключено, комиссия не списывалась. Решение о возможности кредитования физических лиц принимается по результатам рассмотрения данных потенциального заемщика, а именно: осуществляется расчет платежеспособности, анализ кредитной истории и соответствия заемщика требованиям банка по возрасту, общему стажу работы, а также оценка документов. Подписанная оферта в виде индивидуальных условий предоставляется всем потенциальным заемщикам с целью оценки вероятности предоставления кредитных средств и содержит информацию о параметрах кредита и информацию о заявителе. В случае принятия банком положительного решения, осуществляется зачисление суммы на основании п. 18. подписанных вами индивидуальных условий договора. В соответствии с Федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» банк может отказать в заключении кредитного договора без объяснения причин. При оформлении накопительного счета, вы оформили заявку на кредитную карту, отметив свое согласие в чекбоксе. Выпуск карты является предложением, банк не обязывает вас заключать кредитный договор. Ошибки со стороны банка нет. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка