Промокод на баллы

09.07.2025 10:52
210
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С ХАЛВОЙ мы подружились чисто случайно ... хотела мужу в подарок мотоцикл приобрести В КРЕДИТ!!! Но сотрудники магазина посоветовали взять РАССРОЧКУ ОТ СОВКОМБАНКА - ХАЛВА 10ка - конечно же мы выбрали рассрочку!!! и условия не сложные свои 10тыс.руб. нужно тратить с этой карты в месяц (да на те же продукты и коммуналку- в общем только на свои нужды) и всё! Мотоцикл без копейки переплаты!!!))) 

Не устану хвалить этот банк! Так как не в первый раз обращаюсь в чат поддержки , и всегда быстро и качественно сотрудник справляется с моим вопросом!
Вот в этот раз например МНЕ ПРИСЛАЛИ ПРОМОКОД НА 1500балов кэшбэка - чтобы вместо баллов получить 1500рублей на счет- нужно было выбрать товар из списка ранее оплаченных мною товаров и как я поняла сумма потраченная на этот товар вернется в полном размере , я выбрала (но всего на 824₽) и больше выбрать из товаров не получалось - меня выкинуло из этого списка. Я конечно же обратилась сразу к оператору чата - не долго вникая в мою проблему , оператор вернулся с подобным ответом - "Ваш промокод вы активировали выбрав одну из покупок , а баллы вся сумма 1500₽ поступят вам 13.07! 

Как же здорово, что абсолютно любой наш вопрос помогают решать сотрудники Совкомбанка Халва ... ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-20T12:56:02+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-14T11:26:04+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка