Являюсь владельцем карты Халва длительное время.Часто покупал товары по данной карте.Где то около двух лет не пользовался,и в первых числах июля 2025года вновь появилась необходимость купить товар по карте Халва по рассрочке.Перед покупкой позвонил в контактный центр,чоб уточнить условия рассрочки. И сотрудник банка мне очень подробно рассказала об изменениях,которые произошли за это время. Был приятно удивлён,что сотрудник был очень вежлив,ответил на все мои вопросы,рассказал в мельчайших подробностях про изменения при покупке в рассрочку и самое главное не торопился закончить со мной разговор,и я получил много нужной и полезной для себя инфо перед покупкой! Считаю,что именно так должны информировать сотрудники банка,рассказывая о всех плюсах и минусах,о изменениях в программе рассрочка,чтоб клиенту было все понятно,чтоб знать все нюансы. После этого покупку совершил,учитывая все изменения на сегодняшний день. Считаю важным отметить,что именно так и должны доносить сотрудники инфо для клиента банка-вежливо,подробно со всеми важными нюансами и разговор не должен быть ограничен по времени,тк это очень важно для клиентов любого банка.
Консультацией остался очень доволен и было приятно ,что в Совкомбанке работают такие замечательные сотрудники и просто хорошие люди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...