Кредит

10.07.2025 03:28
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Спасибо большое за ответ от консультанта, консультант, мне помог. Написал в 03:00 утра. Имя консультанта А-ва Ксения. Ставлю 5 баллов
  • Мне помогли, спасибо большое. Обращался с вопросом по кредиту, не знал одобрят или нет, в итоге одобрили все хорошо, спасибо большое, А-ва Ксения работает быстро и слажено. Хорошей работы!
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-07-13T10:35:55+03:00
    Уточните, с каким конкретно вопросом вы обратились в чат и какую информацию предоставил сотрудник? 29.07.2025г. спасибо за отзыв! Оценку засчитали.
    user-616422211763
    2025-07-16T12:36:52+03:00
    Обращался с вопросом о том сколько мне одобрят кредит, Ксения предоставила мне эту информацию и спасибо ей за это
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-07-10T04:05:18+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.59%
    решено проблем
    71 197
    отзыва
    70 255
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

    Акция «Всё под 0!»

    Оценка 5

    Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

    03.09.2026

    Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

    Оценка 5

    Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

    01.09.2026

    Благодарю за помощь

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

    31.08.2026

    Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

    Оценка 5

    Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

    31.08.2026

    Подписка Халва 10

    Оценка 5

    Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

    31.08.2026

    Моментально решили проблему

    Оценка 5

    31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

    31.08.2026

    Хочу похвалить

    Оценка 5

    Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

    30.08.2026

    Продукты банка