Самая худшая техподдержка
Добрый день!
Нечасто пишу отзывы, тем более отрицательные.
Итак, я открыла накопительный счет в МТС Банке 30.04.2025, как положено мне начислили %% 31.05.2025 в полном размере. А 30.06.2025 началась чехарда, %% пришли в меньшем размере. Составила обращение, через какое-то время оператор мне сообщил, что произошла ошибка со стороны Банка и мне доначислят %% в ближайшее время (5-7 дней). 7 июля - тишина.
Опять обращаюсь в чат и на горячую линию, вновь составляют обращение (срок рассмотрения 1-3 дня) по какой причине не перечислены %%... 10 июля - третьтье обращение!!!! (срок рассмотрения 10 дней уже). Это уже ни в какие ворота! Банк ошибся в расчетах и динамит меня, по-другому это не назвать. При этом, чтобы вывести %% со счета у меня должна быть карта, обслуживание которой платное. У меня нет никакого желания сотрудничать с Банком и платить за его косяки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...