Повышенный кэшбэк за покупку в Магните
Альфа-банк предложил получить повышенный кэшбэк 50% за покупку в Магните свыше 500 рублей при наличии активной подписки Магнит плюс премиум. Максимум 250 рублей кешбэка. Я сделала такую покупку, но в истории отображается обычный кэшбэк, не повышенный. Чтобы разобраться в ситуации, я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Оператор Ирина появилась в чате быстро. Я отправила ей вопрос. Она подробно пояснила, что эта акция проводится совместно с партнером банка - сетью Магнит. И поэтому повышенный кешбэк начисляют сами партнеры. И он будет начислен уже непосредственно 10 числа следующего месяца, а в истории будет отображаться обычный кэшбэк. Ответ был четким и по существу. Кроме того, оператор предложила мне интересные условия по накопительному счету, которыми я планирую воспользоваться. Работой поддержки банка довольна, сотрудники в большинстве своем вежливые и компетентные. Все вопросы удается быстро решить или получить нужную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...