Когда 9 июля 2025 года я оформил заявку на кредитную карту "Апдейт", я и не ожидал такого уровня сервиса. Уже утром 11 июля пришло СМС с именем курьера – Матвей К-чи. Самое приятное? Матвей не заставил себя ждать – он перезвонил лично в течение 30 минут после уведомления!
Первое впечатление: Вежливость и четкость. Матвей сразу сообщил радостную новость – заявка одобрена! Он оперативно уточнил адрес и, что очень удобно, предложил доставить карту в тот же вечер. Мы согласовали комфортный для меня интервал 15:00-17:00. Уже по телефону Матвей дал понять, что не просто привезет карту, а подробно все разъяснит.
Визит: В 16:20 Матвей был на месте. Вся встреча заняла не больше 20 минут, но каждая минута была насыщенной и полезной.
Он детально разобрал уак улучшается кредитная история при ответственном использовании карты и за какой срок можно ожидать позитивных изменений и наглядно показал где и как контролировать задолженность в реальном времени.
Итог: Благодаря Матвею К-чи сложные на первый взгляд условия карты "Апдейт" стали абсолютно прозрачными и понятными! Его безупречная пунктуальность (и утренний звонок, и точный приезд вечером), профессионализм и умение доступно объяснять вызывают искреннее уважение. Спасибо за отличный сервис и уверенность в продукте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Хороший льготный период
Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но...
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...