Удержание денежных средств

12.07.2025 06:12
692
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

На каком основании банк удерживает и блокирует поступления денежных средств? Поступление было от 10.07 в виде заработной платы с квд 2, на которое не может быть обращено взыскание. Сегодня уже 12.07 и денежные средства до сих пор недоступны для получения. Операторы 11.07 не брали моё обращение во внимание, отвечая просто ожидайте. Чего ожидать и сколько - непонятно. Сегодня 12.07 наконец моё обращение зарегистрировано, плановая дата рассмотрения обращения 02.08. А мне до этого времени что делать? Сидеть дальше без денег? Которые напоминаю, банк удерживает и неизвестно на каком основании. Также было поступление ещё денежных средств от 11.07, тоже с квд 2. И да, эта сумма мне также не доступна! Отвратительный банк и отвратительное отношение к людям!

Жалею что данный банк сделала зарплатным! Вынуждена отказаться от услуг банка. Не советую быть держателем карт и счетов в газпромбанке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T09:55:02+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-14T16:19:47+03:00
Здравствуйте! Ограничения скорректированы. В течение сегодняшнего дня корректировка отобразится на вашем счете. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы регулярно проводим мероприятия по улучшению качества обслуживания. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user7435662
2025-07-15T09:56:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка