Акция, в которой сказали "ДА, участвуете" - оказалось обманом
Заметил случайно уведомление что можно получить 500бонусов при 5 покупок участвовать 2 месяца, решил уточнить в поддержки участвую или нет, в мобильной техподдержке долго меня игнорили но на следующий день решили ответь и ответили "ДА. участвуете", думаю все отлично пожно участвовать но потом начисленией не произошло в тех поддержке пишут сначала что поступило 1000 бонусы но проблема в том что акция действовала 2 месяца и бонусы пришли уже в конце 1 месяца но как так может быть (но я помню что эти бонусы были начислены по другой акции) кое как их заставил работь чтобы они это проверили, потом пишут я как будто не сделал 5 покупок но они похоже не знают что существует мобильное приложение в котором есть отдел История (история покупок) открываю историю и там 5 покупок в каждом месяце, а объяснить не хотят и чувствую как будто не хотят работать так тяжело все и не охотно отвечают
Отвечают как роботы, всю их работу сам сделал почти (98%), все проверил сам им прям разживал где они не правы но все равно не хотят нечего делать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Получил карту и сразу начал использовать
Не давно оформил карту ОТП Банка. Отмечу удобный сервис доставки. Были мелкие неурядицы при получении курьером, но это все мелочи.Активировал карту в чечении 15мин после получения...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...