Мне всё понравилось
Моему работадателю необходимо было выслать реквизиты пластиковой карты Альфа-Банка для перевода денежных средств, поэтому 06.07.2025 года я написала в чат Альфа-Банка сообщение с информацией о том,что мне необходимы реквизиты дебетовой карты, чтобы их можно было скачать и файлом отправить работадателю по почте. На мой вопрос отвечала оператор Светлана, переписка была с 11:22 до 11:29. Светлана написала номер счёта, к которому привязана карта и сказала, что нужно нажать на сам счёт, далее открыть реквизиты, далее открыть в правом верхнем углу знак, далее ввести куда отправить реквизиты, можно на почту. Я тут же попробовала и у меня всё получилось, реквизиты отправлены успешно, работадатель их получил. А пишу я этот отзыв с целью похвалить оператора Светлану из Альфа-Банка, потому что она относится к своей работе ответственно, а не спустя рукава. Светлана очень доходчиво все объяснила и у меня получилось отправить реквизиты карты с первого раза. Спасибо Светлане, она действительно мне помогла и сэкономила мое время, которая я бы потратила на самостоятельное изучение данного вопроса в интернете. Светлана молодец!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...