Крутой оупенспейс и дружелюбный персонал
В далёком 2014 году оформил карту дебетовую, потом пользовался в основном переводами. Однажды, один из переводов не смог подтвердить, доказать, обосновать и начались вечные перенаправления с одного специалиста на другого. Тогда я огорчился и решил не связываться с Альфа-Банком, так как вопрос не был быстро решён.
Не знаю что изменилось в банке, в его структуре, но спустя 11 лет, мне необходимо было оформить дебетовую карту зарплатную. Я пришёл в офис, на Молодогвардейцев, в Челябинске, в апреле 2025 года.Когда зашёл в офис, то был приятно удивлён. Оупенспейс, или по-русски говоря, открытое пространство в данном отделении оказалось довольно современным, уютным и мобильным, во всех смыслах. Меня встретили , узнали суть вопроса, предложили присесть где мне удобнее и немного подождать. Я подождал максимум 5 минут и ко мне подошла девушка-специалист и мы прям там, где я сидел, начали решать мою задачу. У специалистов есть ноутбуки и пауэрбенки, и они могут подойти куда нужно к клиенту. Я был впечатлён. Вроде мелочь, но видно, что человек не привязан к своему стулу. Надо, постоит с тобой, надо посидит на диване, главное- решение вопроса. Так вот, оказывается, что тогда, в 2014 году меня вроде как "забанили" и шансов стать снова клиентом Альфа-Банка почти не было. Но девушка -сотрудник решила этот момент и рассказала, ненавязчиво, о возможностях карты.
В итоге, спустя два месяца, по воле случая, я уволился и стал заниматься своим делом, через самозанятость. Периодически приходится переводить большие суммы. Так вот меня порадовал лимит на переводы и снятие.
Так что, я изменил своё мнение об Альфа банке. То что было лет 10 назад и сейчас, это как небо и земля.
Рад что что-то меняется в лучшую сторону 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...