Благодарность
10 июня 2025г. я зял в Совкомбанке кредит.Брал онлайн, с помощью мобильного приложения. Очень удобно, экономия времени. Тем более у нас сейчас приёмка зерна, отпроситься с работы проблема. Первый платёж сегодня, 12 июля. Деньги за первый платёж я перевёля на кредитный счёт ещё вчера. Сегодня должны были списать. Там ведь условия такие - если плачу вовремя, без просрочек, мне в конце вернутся проценты. Это мой первый платёж, поэтому я переживаю. Может нужно на какой то другой счёт переводить? Или нужно подождать и спишутся автоматически? Вдруг я что то не правильно сделал и будет просрочка, и мои проценты накроются медным тазом? Зашёл в чат мобильного приложения и меня встретила бот Катюша. Мы с ней почти как старые знакомые. Она меня уже много раз выручала. Сразу спросила что меня интересует. Тут же, без лишних слов, всё объяснила, успокоила меня. Я ещё толком вопрос не успел задать, а Катюша уже предугадала и сразу дала ответ. Всё заняло буквально минуту. Отзыв пишу намного дольше. В общем банком и Катюшей полностью доволен. Всем спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...