Блокировка по 115 фз!
Здравствуйте, раннее являлась клиентом вашего банка, пользовалась лиловой картой Экси банка, спустя какое-то время мне заблокировали доступ к банку в соответствии со 115 Федеральным законом, следом мне на почту пришло письмо о том, что нужно выслать нотариально заверенное заявление о закрытии счета с выводом оставшихся средств на мои реквизиты в другом банке, всё это сделала и выслала на почту экси банка. 3 раза меня просили направить, т.к не видели моё заявление, и наконец-то чудо, моё заявление приняли 26.05 числа, сказали, что через 45 дней счёт будет закрыт и деньги мне поступят, прошло больше 45 дней, ваша поддержка мне говорит о том, что нужно ждать 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ, хотя ранее об этом речи не было, я и так согласилась на 45 дней, хотя если исходить из 5 статьи 859 ГК РФ банк обязан перевести денежные средства в другой банк не позднее 7 календарных дней, подошли все календарные сроки, и 7 и 14 и даже 45 дней, денег до сих пор нет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Очень быстро
Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы...
Хороший представитель Дмитрий
Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий...
Выгодные тарифы
Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где...