В начале июля 2025 года в мобильном приложении обнаружил новый баннер МТС Флекс. Ранее его не наблюдал. Что это такое и для чего нужно не понятно. Еще и странный баланс в данном баннере указывал о доступном остатке 20 000 рублей. Вопросов стало еще больше. Не ошибка ли? А может это платная услуга? Решил за разъяснениями обратиться в поддержку МТС Банка.
05 июля 2025 года (в 16ч 02 мин) с вышеуказанными вопросами обратился в поддержку через чат мобильного приложения и сразу прикрепил скриншот странного баннера Флекс для наглядности. Робот-помощник довольно быстро соединил с оператором по имени Александра.
Работник банка подробно проконсультировала меня о сервисе Флекс. Оказалось, что это сервис для рассрочки от партнёра МТС Банка, который позволяет оплачивать покупки частями и главное, без комиссии и переплат. Александра добавила, что МТС Банк проводит платежи и предоставляет личный кабинет Флекс.
Далее у меня возникли дополнительные вопросы. А как нужно активировать новый сервис? И Александра подробно ответила на мои дополнительные вопросы. Она пошагово разъяснила о механике оплаты, чтобы сработал Флекс. Оказывается, что здесь есть свои нюансы и я благодарен Александре за подробную инструкцию.
В итоге я понял, хотя и не сразу, что оплачивать за товар в магазине нужно строго по QR коду через СБП на кассе. Тогда сервис Флекс будет доступен и спишется 25% от суммы покупки. Далее в личном кабинете флекс появится график платежей.
Благодарен МТС Банку за интересные дополнительные сервисы. Но отдельно благодарю оператора Александру за подробнейшую консультацию.
С уважением,
Андрей
P.S. подтверждающие скриншоты загрузил с отзывом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...