Акция для "спящих" клиентов. С таким отношением хочется уснуть насовсем для этого банка
Придумали маркетологи банка, как разбудить спящих клиентов. Целую акцию создали: Потрать (ну а как без этого) с карты от 500 руб, поклонись в ножки поддержке, и ЕСЛИ тебя пригласят, то будешь ты цельных два месяца иметь на накопительном счете аж 23%.
Оалатила, поклонилась, и подишь ты посулили эти несметные 23%. И даже 30 июня прилетел об этом пушик, мол беги пополняй накоп.счет, 23% уже капают. Но.... не тут то было. Это только начало.... как было 12% так и осталось. И с этого дня начинается мое общение с поддержкой банка. Вкратце: отмораживались две недели они по полной, составляли обращения, героически решали сложившуюся проблему (тыкая в меня условиями этой чудо-акции), а воз и ныне там. Уже и сроки все вышли, но поддержка в охапку с профильными специалистами героически решает проблемищу, как 12% по накопительному счету превратить в 23%. Стыдно. От действительно лояльного к клиентам банка, осталась одна первая буква.
Банк! Вы меня, как клиента, не то что не разбудили, а вызвали бурю негативных чувств. Продолжать даже "спящие" отношения с вами как-то противненько. Любуйтесь на ответы своей поддержки. Динамить неделями клиента вы их великолепно обучили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
Тбанк рассказал, как открыть накопительный счет
28 августа, поздно вечером в 23:36, я решил открыть накопительный счет в Т-Банке. Я планирую копить на небольшую поездку, поэтому хотел открыть отдельный счет, чтобы деньги лежали...
Помогли с получением банковской справки
23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г...
Вопрос по вкладу
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
Об услуге Премиум
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...