Доброго времени суток!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников технической поддержки НКО ЮMoney.
14 июля 2025 года обратился за помощью в решении вопроса по возврату комиссии на карточный счёт в связи с отклонением заявки.
Манибот очень быстро меня переключил на специалиста, который уточнил у меня детали операции и создал обращение по возврату комиссии. В течение 1 часа деньги были возвращены мне на мой карточный счёт.
Я уже не надеялся, что получится вернуть сумму, но мое обращение было обработано и передано в финансовый отдел организации, которая и вернула мне деньги.
Очень благодарен за оперативность, нареканий не имею к ЮMoney.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Блокировка при попытке перевода
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Не получалось перевести деньги
3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в...
Решили техническую проблему
У меня не проходил перевод — система выдавала ошибку. Я тут же написала в чат поддержки, оператор детально разобрал в ситуации, проверил статус операции и подсказал, в чём дело...
Для перевода физ лицу
Хочу поблагодарить отзывчивость оператора! Ни как не могла сделать выписку по карте, в приложении и на сайте не найдёшь, как сделать документ, который подтверждает, что карта ваша...
Все ответили ,что меня интересовало
Ну ,что ...Хочу рассказать о этом банке Юмани.Все как меня устраивает ,переводы быстрые ,если что то непонятное то сразу помощь отвечает .Была проблема ,вернее всего с карты оплата...
Отличная поддержка
Были вопросы по поводу пополнения Steam аккаунта, обратился в поддержку юмани и за секунду получил ответ. Оператор мгновенно подключился, детально разъяснил все нюансы работы...