Гребут деньги

15.07.2025 00:45
1251
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Но для кого как! Я ни разу не сталкивалась с тем, чтобы как-то не учесть условия банка, у меня ВТБ, Почта Банк, Альфа, Тбанк. Решила оформить по ссылке карту Газпромбанка, приехал представитель. Обсудили все условия, сказал, ни за что платить не надо, скрытых условий нет и ничего подобного. Да, карта бесплатная, а все остальное к ней - нет! Сначала с меня списали комиссию за подписку)) При чем если в других банках можно обжаловать и тебе придут деньги сразу, как было списание, то здесь до свидания! Если мне подписку отключили и сказали на этом все, то сегодня списали уже за смс 100 рублей. СПАСИБО. Пишу в чат, прошу по возможности вернуть и отключить. Мне написали "списано по тарифам" и ушла в бездну, так и не отключив. Интерфейс приложения вообще неприятен, зашла в настройки профиля и карты, ничего не нашла. Еще и оператор отвечает по сто лет, дает ответ и уходит в нирвану. Кстати говоря, неплохая программа лояльности, но условия обслуживания карты.. И то, как предоставляется информация.. Спасибо, что можно дистанционно закрыть счет, надо было сделать давно. Кроме хорошего процента по накопительному счету ничего не получила

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-16T11:11:52+03:00
Здравствуйте! Сервис Газпром Бонус «Плюс» подключается автоматически при оформлении заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания и заявления на карту. В первый месяц сервис предоставляется бесплатно, после —299 руб. в месяц. Сейчас автопродление отключено. Также подключается услуга «Мобильное информирование» при оформлении заявления на выпуск карты и указании номера телефона. Сейчас услуга отключена, списания комиссии не было. Услугу можно отключить при обращении в офис банка, по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в Мобильном приложении: Настройки - Уведомления - Изменить тариф. Счет карты будет закрыт в установленные сроки. Приносим извинения за сложности при обращении в контактный центр. Мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания и исключения подобных случаев в будущем. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка