Банк вообще не работает
Оформил договор кредита, при составлении договора указал кодовое слово. Далее, после скачивания приложения, захотел оформить дебетовую карту (для пополнения того самого кредита). Как оказалось, для оформления карты нужно подтвердить номер телефона на горячей линии. Звоня на горячую линию мне говорят что нужно установить кодовое слово (которое было установлено ранее) в приложении, а попытки установки кодовое слова в приложении не дают ровно никакого результата (ввиду слово, приходит смс, ввожу код - и ничего). После каждой такой попытки звонил в КЦ - меня футболят то в чат банка, то в отделение банка (которого нет у нас в городе), то предлагают переустановить приложение. Когда прошу оформить заявку в техническую поддержку- оказывается что у банка идут технические работы и сделать это невозможно. Уже 2 дня такая история ерунда, а итог - нулевой. Горячая линия не может сделать ровным счётом ничего, по сути банк не работает, и мой вопрос за это время не сдвинулось с мёртвой точки. Как пополнить кредит без комиссии или открыть новый продукт? Никак.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Получил карту и сразу начал использовать
Не давно оформил карту ОТП Банка. Отмечу удобный сервис доставки. Были мелкие неурядицы при получении курьером, но это все мелочи.Активировал карту в чечении 15мин после получения...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...