Быстрое решение возникающих сами по себе вопросов
13 июля обнаружил снятие денег за "Альфа чек" и за "Уведомление по операциям". Данные услуги не подключал, ранее за них деньги не снимали. Произвол со стороны Альфа. Написал в чат, здесь порадовали, у них все уже настроено и процедура обращения не занимает много времени, деньги вернули почти сразу. Обратился к оператору Амиру - "отключили". Спасибо за оперативность.
Но счастье длилось не долго. За 29.06 также списали деньги, чат создать автоматическое обращение не давал. Через какое-то время Амир отписался, что срок обращения с момента списания 14 дней, вне зависимости от правоты. И вот вчера 14.07 списали 99₽ за "Уведомление". Благо можно оспорить)
Подытожим. Альфа банк интересен и нескучен, решат ваш вопрос, которые сами создали в короткие сроки. Удобный чат с быстрым откликом. Если вам нужен самостоятельный и независимый от вас банк, знающий, что вам нужно - рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...