А я думал у них такого нет
Хочу поделиться своим опытом общения со службой поддержки Юмани - это тот редкий случай, когда сервис не просто работает, а действительно заботится о пользователях.
Недавно у меня возникла проблема с подключением к СБП. Я долго искал в настройках, как выбрать банк по умолчанию, но никак не мог разобраться. Написал в поддержку - и буквально через несколько минут получил четкую инструкцию с скриншотами. Оказалось, всё было не так сложно, просто интерфейс немного изменился, а мне не хватало подсказки. Сотрудник не только объяснил, где находится нужная настройка, но и помог проверить, всё ли правильно подключилось.
Ещё один случай - я хотел начать расплачиваться qr-кодом в магазинах, чтобы не носить с собой карту. Но не понимал, как это настроить для быстрой оплаты. Обратился в поддержку юмани в мессенджер, и мне буквально на пальцах разъяснили, как активировать эту функцию, какие кнопки нажимать в приложении и даже посоветовали, как лучше организовать интерфейс.
А Я думал нет такого у них.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Блокировка при попытке перевода
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Не получалось перевести деньги
3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в...
Для перевода физ лицу
Хочу поблагодарить отзывчивость оператора! Ни как не могла сделать выписку по карте, в приложении и на сайте не найдёшь, как сделать документ, который подтверждает, что карта ваша...
Все ответили ,что меня интересовало
Ну ,что ...Хочу рассказать о этом банке Юмани.Все как меня устраивает ,переводы быстрые ,если что то непонятное то сразу помощь отвечает .Была проблема ,вернее всего с карты оплата...
Отличная поддержка
Были вопросы по поводу пополнения Steam аккаунта, обратился в поддержку юмани и за секунду получил ответ. Оператор мгновенно подключился, детально разъяснил все нюансы работы...
По настоящему живые люди а не чат-бот в поддержке!
Недавно у меня возникла небольшая проблема с переводом в Yoomoney — деньги не уходили, система выдавала какую-то ошибку, а мне как раз нужно было срочно оплатить одну вещь...