Не верьте специалистам МТС банка. За их ошибки будете платить вы
02.06.2025 года позвонила на горячую линию уточнить, получу ли я максимально интересные условия по накопительному счету от МТС банка.Сотрудник ответил положительно, чему я обрадовалась, и уточнила, действительно ли я получаю максимальные условия по счету. В ответ снова услышала подтверждение. В этот же вечер я открыла счет с уверенностью, что сценарий дальнейших событий в МТС банке мне известен. Увы. 07.07.2025 года я обратила внимание на величину процентов,зачисленных 30.06.2025 года.Ставка, по которой был сделан расчет-минимальная. Я позвонила в банк с просьбой составить обращение по факту происшедшего.Обращение составили, попросили подождать несколько дней. 11.07.2025 мне пришло сообщение о повторном рассмотрении заявки и о доначислении от 10.07.2025 года. Кроме этой смс никаких изменений по счету не было. Это так нелепо, что даже смешно. Переписка в чате показала, что сотрудник ничего не знает о ситуации, мне пришлось позвонить на горячую линию. Там я действительно получила полезную информацию.Правда, с тех пор ничего не изменилось. Сейчас в чате мне сказали подождать еще несколько дней.Любопытно то, что доначисление , которое мне нужно дождаться, значительно меньше того, что должно быть начислено по максимальной ставке.Вне зависимости от того как закончится эта история дел с МТС банком иметь больше не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...