Банк без ведома клиентов на их персональные данные открывает не заявленные накопительные, расчетные, брокерские счета
Открывала дебетовую карту, заказала доставку. Приехал курьер, сфотографировал паспорт, карту, меня с картой. Подтвердился СМС и уехал. Через некоторое время приходит СМС, насколько мне было легко открыть брокерский счет? - В удивлении пишу в ЛК банка оператору- что такое? Оказалось, что мне наоткрывали кроме заявленной мною дебетовки с ее счетом также и брокерский счет, накопительный счет, еще какой-то АЛьфа счет, еще какие-то Альфа инвестиции, про которые оператор в чате мне даже пояснить не мог. Уверена, что в системе банка есть автор этих "открытий!". При этом оператор написала, что курьер и должен был сфотографировать, то правильно, но что он и мог открыть счета. Звоню курьеру - он отнекивается, не открывал. СМС пришла подтверждающая при получении карты -только одна, там не было, как обычно, написано, что не сообщайте ее никому, - при этом оператор сказала, что для открытия брокерского счета, например, должно быть отдельное заявление. Значит, его кто-то за меня делал и подтверждал сам без меня! Обратилась для пояснений в Альфа банк, написала жалобу в Минфин, в Роскомнадзор - ведь кто знает, где и какие продукты они на меня пооткрывали. Это ужас, кошмар и позор для банка -слив персональных данных, обман! Это что должно произойти, чтобы такое творилось в банке! В Интернете оказалось много таких, кто столкнулся с такими событиями в АЛьфа банке, даже двух женщин- обманщиц сотрудниц АЛЬфа банка выловили. То есть не всех выловили? Что за сотрудники в АЛЬфа банке тогда? - Банк не может обьяснить, каким образом на меня открыты у него все эти счета! Предлагает их закрыть! - А я их и не открывала! Просим фамилию открывшего в студию - пусть расследуют! Это обманщики!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...