Подтверждение личности на пунктах Озон
Решила оформить кредитную карту Озон, одобрение пришло быстро, для активации нужно было выбрать пункт Озон и подтвердить свою личность, записалась к представителю по адресу Вологодская 54/1, в данном пункте оператор не знает, как подтверждать личность и предложил придти в последующие дни, когда явится напарница, которая возможно в этом , разбирается. Пришлось перезаписаться на Кольцевую 187 , так как ждать нет времени, в этом пункте мне сообщили, что моя карта находится на Вологодской 23, хотя изначально было понятно, что ее там нет, так как туда я заявку не подавала, естественно там никакой карты не оказалось, набегавшись в свой единственный выходной по пунктам Озон и поняв, что из за полной некомпетентности сотрудников меня будут постоянно куда то отфутболивать вынуждена была от карты отказаться , так что прежде чем выдавать кредитные карты, научите своих сотрудников как подтверждать личность и не заставляйте взрослых людей бегать по жаре по кругу от одного пункта к другому
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...