Помогли активировать промокод и рассказали о способе оплаты с рассрочкой
Обратился в чат через мобильное приложение 14.05.2025 с просьбой пояснить, каким образом я могу реализовать имеющийся у меня промокод. Оператор Алиса оперативно подключилась и сообщила, что применить промокод можно, зайдя в карту «Халва» / «Важно» / «Ввести промокод». Возмещение баллов доступно только по покупкам у партнёров, совершённым за последние 2 месяца. Если таких покупок нет, возместить баллы не получится, и для этого необходимо сделать покупки у партнёров.
Чтобы проверить, является ли магазин партнёром, оператор рекомендовала зайти в приложении в раздел «Магазины», выбрать город, затем интересующую категорию магазина или воспользоваться поиском. Также перед покупкой посоветовала обязательно проверить, по каким адресам магазин является партнёром. Для этого следует нажать на сам магазин, где я смогу увидеть партнёрские варианты оплаты и срок рассрочки.
Мне удалось применить промокод к покупке, совершенной 14.05.2025.
Выражаю благодарность Алисе за помощь в решении вопроса, а также за подробную информацию о способе оплаты с рассрочкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...