Отрицательный банк

Здравствуйте! 26.06 вывел по реквизитам в АК Барс банк 350.000 , должна была пройти сделка по покупке автомобиля, как раз не хватало этой суммы, банкомат не выдал , ограничений в ЛК банка я тоже не увидел, но и переводы перестали работать 

позвонил на горячую линию и началось...

Оператор говорит что не видит ограничений

Спустя 10-15 минут он мне говорит что заблокирован счёт, по какой причине не знает, у меня никаких сомнительных операций по ак барсу не было , карта открыта 4-5 лет назад, пользовался периодически покупки и переводы очень редко. Оператор оставил запрос на разблокировку и сказал если не перезвонят то нужно ещё раз попробовать. И так я провел возле банкомата час времени, сделка по покупке автомобиля сорвана АК барсом , без каких либо оснований. На следующий день я поехал в офис , убил у них 1.5ч времени, потому что сотрудники не обученные от слова совсем, целый час тыкалась в ПК и звонила для консультации куда и чего нажимать , по итогу составила очередное обращение и сказала ждать 20дней (Я был мягко говоря удивлен).

15.07 пришла СМС что все карты заблокированы и опять гонят меня в офис где некомпетентные сотрудники.

Вывод: Банк не уважает своих клиентов, срывает сделки без каких-либо оснований (автомобиль по итогу продали другому человеку, хотя я очень долго искал его) , решать вопросы оперативно не хотят , сотрудники максимально не на своем месте.

Просят отчитаться по фз115 , у меня там переводы между своими банками и покупки на WB ,о каком отчёте идёт речь Я не понимаю.

По итогу все заблокировано больше 20 дней , надеялся на адекватность банка, но в итоге безосновательно были заблокированы все счета и карты .

Если не хотите таких же проблем пользуйтесь Сбером либо Т-банком и будет вам счастье, а этот АК Барс обходите стороной!!!