Игнор полнейший
27 мая написала заявление на смену номера телефона для карты МТС Деньги. Срок рассмотрения 30 дней. Также в салоне связи дали номер телефона для прохождения идентификации. Дальше как в аду: звоню по указанному номеру, говорят идентификация не нужна. В чате оператор говорит нужна, другой оператор говорит что не нужна. Определиться между собой не могут. Ничего не знают.
Спустя 30 дней тишина. Операторы в чате с 27 июня по каждому моему обращению делают какие-то заявки и просят ждать, то 5 дней, то 7 дней, то 1-2 дня. Потом поднимают заявки по важности и все равно ни одного ответа. Куча заявок и ноль ответов. Ничего сделать не могут.
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ МТС ДЕНЬГИ, сколько еще мне ждать? Сегодня 17 июля, номер так и не изменили. Одни отговорки всё время! Ужасное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...