Ужасное отношение к клиентам, игнорирование обращений
Обратился в отделение банка,нужно было закрыть счет,отделение по адресу город Челябинск,ул Сони кривой 24.Очень долго искали информацию,не могли ничего сказать,дали бланк заявления в свободной форме,написал заявление на закрытие счета и перевод остатка 24.06.2025,указал номер для обратной связи,и по итогу,НИЧЕГО.в самом отделение банка мне озвучили какие то абсолютно бредовые комисси за закрытие моего счета! одна из сотрудниц говорила что 30 тысяч я должен отдать,а другая вообще предложила за комиссию в 60 тысяч рублей,закрыть мой счет и на следущий же день перевести мне деньги!Это вообще как?это нормально?в договоре карты такого извините,не указано!что за наживательсво на клиентах в абсолютно бессовестной форме?Абсолютная наглость сотрудников поражает.Быть может тут меня услышат,и наконец то закроют мой счет и вернут мне мои деньги!очень надеюсь на обратную связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...