Не могут починить приложение и открыть вклад

17.07.2025 14:44
333
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась 3 июля для оформления дебетовой карты и оформления вклада Народный под 30%. В самом отделении банка карту мне оформили,установили приложение, здесь претензий нет. Сотрудник предложила открыть вклад сразу, но у меня не было столько времени,чтобы этим заняться. А моем приложении до сих пор не отображается вклад Народный под 30 % ,чтобы его открыть. Прошло 2 недели,мои средства теряют по процентам из-за технической ошибки банка и невозможности это решить. Ждать,если честно надоело. Обращалась в чат, на горячую линию,создали обращение,но воз и ныне там. Совсем не клиентоориентированный банк . Очень хочется, чтобы с помощью такого сервиса как Банки,ру, который очень помогает решить все-таки мой вопрос. 

ПСБ
ПСБ
2025-09-05T15:40:26+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. Как видим, 18.07.2025г. Вы его успешно открыли. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка