Премиум в Гапромбанке - выдумка

17.07.2025 17:38
518
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил подключить премиум в ГПБ. Для это заранее (за полтора месяца) обеспечил полную сумму для премиума на брокерском счету. Через полтора месяца подключил их так называемый премиум и получил ничего. Через обращение мне ответили "Дмитрий А, рассмотрели ваше обращение №2555347. Остатки по инвестистиционному счету не учитываются". Круто, да? А в условиях написано, что учитваются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-21T13:03:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, вас предупреждали, что нужно такое согласие? 28.08.2025 Оценку зачли.
Desha666
2025-07-21T15:59:54+03:00
Здравствуйте, нет, нет предупреждали. Да я и не нашел таких проблем на форумах и чатах пользователей Газпромбанк Премиум. Но на данный момент банк пересмотрел обращение 2555347 и привилегии по пакету "Премиум" стали доступны.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-18T12:14:49+03:00
Здравствуйте! В ходе проведенной проверки было установлено, что вами не предоставлено согласие на передачу данных партнерам ООО «Ньютон Инвестиции» при подключении сервиса. В соответствии с п. 4.9 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/073/9dzfiasam2ugfmrlc9w021k85oxuhord/Usloviya-Gazprom-Bonus-Premium_s-07.07.pdf]Условий[/URL], в суммарном балансе не учитываются продукты партнеров при отсутствии такого согласия. Подписать его можно в отделении банка. Вами не выполнены условия для предоставления привилегий, поэтому доступен уровень 0. С уровнем 0 при невыполнении условий бесплатности предоставляется консьерж-сервис и страхование, при этом абонементы в фитнес-клубы не доступны. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
Desha666
2025-07-21T18:59:29+03:00
Но на данный момент банк пересмотрел обращение 2555347 и привилегии по пакету "Премиум" стали доступны.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка