Списали деньги - никто не знает куда

В декабре 2024 года у меня умер отец. Спустя 6 месяцев я вступил в наследство и как оказалось, у него на счете в Сбербанке была небольшая сумма денег. Нотариус сделал запрос и оказалось что на дату смерти было 9 126,58. Однако на дату вступления в наследство сумма оказалась меньше - 7 841, 62. 16.07.2025 я обратился в центральное отделение Сбербанка по адресу г. Пенза ул. Суворова 81. Сотрудник грамотно все объяснила, произвела выдачу в сумме 7 841, 62 на мою карту и разъяснила, что за время пока отца не было в живых, Сбербанк каждый месяц (5 раз) удерживал по 99 руб. за мобильный банк и каждый месяц (5 раз) по 150 руб. за обслуживание карты. Сотрудник предложил составить обращение на возврат денежных средств, потом было пару звонков с номера 900 и успешно все эти удержания отменили ( пришли смс на мой номер о возврате в сумме 495 руб. и 750 руб.) и вернули на счет умершего вкладчика!!!. По номеру 900 мне было предложено 17.07.2025 обратиться в офис Сбербанка.Что я и сделал. 17.07.2025 я обратился в тот же офис по адресу г. Пенза ул. Суворова 81 примерно в 16:25. Сотрудник проверил мой паспорт, свидетельство о праве на наследство, что-то с коллегой обсуждала по моему вопросу и минут через 15 закончив обслуживание меня, сказали что все вернется на карту.По итогу, дома я обнаружил, что в 18:27 уменя с карты списали все 7 841, 62 руб., хотя должно было пополниться на сумму 1 245 руб. Звонки на горячую линию с переодичностью примерно в 1 час три раза не принесли успеха - ни один сотрудник так и не смог увидеть и объяснить куда списались деньги.Перевод с сотрудника на сотрудника по телефону не принес результата - каждый раз говорили ждите, с вами свяжутся...Вот такое хранение денег на счете в Сбербанке!