Об применении бонуса 5х10

18.07.2025 04:48
289
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Доброго дня. Сегодня 18.07.2025 позвонил в контакт центр Совкомбанка по вопросу использовпния бонусной программы 5х10 для активации услуги для получения кэшбэка или рассрочки. Специалист Никита подробно разъяснил порядок активации услуги и механизм ее использования, обратив внимане на ньансы для корректного подучения бонсуса. Спасибо банку за хорошую возможгость приобрести необходимый товар без нагрузки на бюджет и Никите за грамотную консультацию. К слову, пользуюсь услугами Совкомбанка уже давно и все более чем устраивает. По мне - один из лучших банков для взаимовыгодного сотрудничества. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-22T10:38:50+03:00
Первоначально отзыв был размещен автором с оценкой «5». Оценку изменили, поскольку по данной ситуации был оставлен дополнительный отзыв с оценкой «1». Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-18T05:05:18+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-363014584118
2025-07-21T11:50:43+03:00
Недоразумение улажено, спасибо Совскомбанку за оперативное, чуткое и человечное отношение.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка