Заблокировали деньги
21.03.2025 - в силу вступило решение суда о завершении процедуры банкротства, 31.05.2025 - был открыт счет про который пойдет речь (причем первый был открыт ещё до 21.03 и никто ничего не блокировал). 30.06.2025 - заблокировали мою карту. Выяснилось что дело в банкротстве. Оно вступило в силу 21.03 но заблокировали 30.06, ладно. Кое как через эту "чудесную" Почту Росси отправил документ на бумажном носителе (т.к. этот банк не может принять скачанное определение с qr-кодом от суда, но и это ладно). Получили 10.07.2025. И на разблокировку дали 5-7 рабочих дней. Пишу им на 7 день и теперь пишут про 10 рабочих дней. Это чистое некорректное списание денег! Абсолютно не компетентный коллектив банка! Больше ни я ни мои родственники ни когда ни с чем что связано с МТС не будут связаны. Просил сменить номер привязанный к банку, мне сказали ждать 30 дней. Пишу значительно позже 30 дня, ответ что я не подавал никаких заявлений....Уже честно воротит от вашего банка...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Консультация в онлайн чате
После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит...
Доставка карты
Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё...
Отличный представитель
Начну с того, что эта встреча должна была пройти еще 25.08, но тогда у меня случился форс мажор и пришлось перенести, после этого я переносила встречу еще 2 раза, и вчера наконец...
Отличный банк, щедрый кэшбэк
Оформил 4.09.2026 и уже на следующий день привезла карту представитель Алиса, помогла с установкой приложения а точнее веб версии на IOS, дизайн карты прост мне нравится, особо...
Получение выписки из банка
29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать...