Спасибо оператору Алине за ответ
Всем привет. Альфа-банк сейчас проводит акцию. Суть в том, что каждую неделю можно крутить барабан кэшбэка на транспорт. В нем вырадает какой-то процент кэшбэка и какая-то ограниченная сумма. Мне, кстати, выпало 50% и ограничение в 300 рублей. Так как карту я ношу с собой нечасто, а телефон под рукой всегда, то и возник вопрос- Если я оплачу через СБП, получу ли я свой обещанный кэшбэк, или же нет? Я задал этот вопрос в поддержку. Вначале мне сказали, что ждать поддержку придется целых 3 часа. Я чуть удивился, но так как мне было не срочно, то решил подождать. Но нет, уже через 2 минуты после моего сообщения пришла оператор Алина и сказала, что при оплате СБП, к сожалению, кэшбэк не начисляется. Спасибо за такой быстрый ответ. На моей памяти это первый раз, когда поддержка ответила мне настолько быстро - всего за 2 минуты. Спасибо оператору Алине и альфа-банку за такие крутые акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...