Не работает Альфа Пей
19 июля 2025 года обратился в банк через чат приложения, чтобы разобраться с повышенным кэшбеком. Достаточно быстро связали с оператором Дарьей. Я подключил повышенный кэшбек на категорию Альфа-пэй, думал что проблем разобраться не возникнет, но каждый раз этот вопрос затягивался. Прошла большая часть месяца, а категорией так еще и не воспользовался, т.к. думал, что это стандарная процедура по установке приложения, привязка карты и оплата. Поэтому искал приложение Альфа-пэй, чего сделать не получилось ни в гугл плей, ни русторе. Дарья быстро дала подробную информацию, что надо просто подключить карту к Альфа-пей, не искать приложение. Вроде бы такие простые вещи, но было бы намного удобней, если подробная информация по подключению была при выборе категории под сноской с максимальной суммой и как подключать. Пока еще саму функцию не попробовал, но за оперативное решение вопроса спасибо. Огомный плюс, что в чате Альфы быстро соединяют с людьми, на сегодня это все реже можно встретить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...