Не работает интернет оплата
Являюсь премиальным клиентом Газпром банка. Согласно условиям мне предоставляется несколько трансферов в аэропорт и с аэропорта, промокод можно получить в приложении Премиум консьерж. Промокод работает только с картой Газпром банка. Сегодня решил воспользоваться этой услугой. Привязал карту Газпром банка к Яндекс такси, применил промокод, где то на середине поездки в аэропорт сработало ограничение на оплату интернет операции. Позвонил в банк они сказали что могу вручную на время убрать это ограничение.
Оплата все равно не проходила, позвонил ещё раз, они сказали что ещё раз подключили мне эту функцию. В итоге оплата не прошла не с одной карты ГБ. Пришлось оплачивать картой сбербанка, промик естественно не сработал. Приехал в аэропорт примерно час разговаривал с поддержкой ГБ Заверили что все будет работать. В Москве от аэропорта до ЖД вокзала заказал такси и применил промокод Премиум консьерж на бесплатную поездку, через минут после начала поездки опять сработало ограничение на оплату интернет операций в течении часа по телефону (400) я пытался решить проблему , не решили пришлось опять оплачивать картой сбербанка, промик естественно опять не сработал, так как работает только с картой ГБ. По итогу заплатил 602. за первую поездку и 2364р. за вторую потому что система безопасности Газпром банка посчитала эти платежи подозрительными. Параллельно я пытался что то оплатить в озоне или WB оплата тоже не проходила. Один оператор ГБ говорил что ползунок в приложении должен быть активным, другой оператор говорил что ползунок должен быть не активным, одна девушка оператор сказала что я должен для разных приложений в разное состояние ползунок интернет оплаты переключать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...