Ультратонкий стикер
29 июня решила, что хочу использовать ультратонкий стикер, который клеится прямо к телефону и не мешает ношению чехла. Все бы ничего, но у меня уже был обычный стикер, который клеится к чехлу, к нему был привязан комбо-счет и на нем была задолженность, поэтому я сомневалась стоит ли мне вообще это делать.
В течение 7 минут в чат подключилась специалист Ирина. Она подробно объяснила, что можно выпустить стикер к тому же счёту, к которому у меня уже был выпущен обычный стикер. Т.е. в этом случае баланс стикера остается прежним. При выпуске нового стикера меняется только его номер, срок действия, cvc код, что меня очень устроило! Ирина рассказала, как мне самостоятельно выпустить новый стикер, а так же еще уточнила удалось ли у меня все). Разумеется, да, ведь специалист описала все шаги максимально понятно. В конце консультации я снова задала вопрос "останется ли счет прежним?", так как я волновалась, на что Ирина так же четко и понятно объяснила мне, что счет сохранится. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...