Хочу поблагодарить специалиста Ольгу З-ву.
15 июля 2025 года в 9:50 я обратился в онлайн чат мобильного приложения с вопросом: Хотел поинтересоваться, вижу в чате уведомление, что программа Бонус 5 на 10 действует до 31 августа, успейте воспользоваться. Можно узнать, что это за программа и как ей воспользоваться?
Специалист Ольга З-ва, которая пришла мне на помощь, ознакомилась с диалогом и пояснила мне, что Бонус 5*10 это игра. При выполнении оборота по Халве, я передвигался по уровням, и сейчас у меня 30 уровень (максимальный).
Он даёт: срок рассрочки 30 месяцев /Кешбэк 30 %. Если его активируйте как кешбэк, то можно получить не более 5000 баллов. Но, чтобы бонус активировать, нужно совершить 30 покупок заёмными средствами.
И специалист обьяснила, что в данный момент я активировать бонус не смогу, так как нет заемных средств, и объяснила, какими способами я могу при желании увеличить лимит и в дальнейшем активировать бонус.
Я благодарен специалисту за подробное объяснение и консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...