3 июля 2025 года в 15:26 обратилась в онлайн-чат банка. К диалогу сразу подключился оператор Степан. Я обращалась по вопросу установки лимитов на виртуальную карту Халва. Дело в том, что у меня есть пластиковая кредитная карта Халва и виртуальная карта Халва. И я хотела понять, есть ли смысл устанавливать разные лимиты на каждую из этих карт или потому что они имеют общий счёт , то и лимиты будет общий. Отправила этот вопрос Степану в 15:26. В 15:28 оператор Степан ответил, а что карта имеет общий счёт и имеет общий лимиты. В 15:30 я задала уточняющий вопрос, так как хотела окончательно разобраться в вопросе и спросила, если на эти карты установить разные лимиты, они будут просуммированы в итоге, если счет общий? К примеру, спросила, если на каждую из карт установить лимит, допустим, 50000 руб, то общий лимит будет 100000 руб. на обе карты? Или он будет общим 50000 руб? Довольно быстро, в 15:34, Степан ответил, что в описанном выше случае - лимиты по карте будут разные. У самих карт имеется только общий счет. Я поблагодарила Степана за помощь и установила необходимые мне лимиты на каждую из карт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...