Кэшбэк на транспорт

20.07.2025 13:28
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил попробовать покрутить барабан кэшбэка в альфе, т.к. мне говорили, что часто выпадает приличный кэшбэк. Выпало 30%, а поскольку я лучше все переспрошу, то уточнил у оператора в чате, правильно ли я понимаю, что если класть деньги на карту Тройка, то это считается расходами на транспорт и можно как раз воспользоваться кэшбэком. И распространяется ли кэшбэк на сайт РЖД для покупки билетов (ну вдруг). Ответил оператор Илья, который сообщил, что этот кэшбэк распространяется на городской транспорт (метро, автобусы и прочее, включая электрички и аэроэкспрессы) и что оплатить можно банковской картой банка на турникетах, у контролёров, и при пополнении транспортной карты на сайте и через приложение. Дополнительно уточнил, считается ли пополнение карты "Тройка" через автомат в метро подходящим для кэшбэка и есть ли лимит такого кэшбэка. Подключившийся к беседе оператор Дмитрий подтвердил, что пополнение карты "Тройка" считается, главное пополнить баланс транспортной карты в период действия акции и неважно, покупаю я разовую поездку или транспортную карту на месяц, или несколько раз поалчиваю проезд, единственное ограничение - верхняя планка лимита, которая составляет 200 руб. на неделю и собственно период действия акции. Благодарю ребят на обстоятельное консультирование, оперативную связь, грамотность и знание условий, которые предлагает банк. Скриншот операции и начисленного кэшбэка приложил к отзыву. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-22T15:30:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка