Помощь в отказе страховки по кредиту под залог недвижимости с сохранением ставки
20 июля 2025г. в 13.15 обратилась в онлайн -чат Совкомбанка с вопросом:"Если я не оплачу страховку по финансовой защите, ставка сохранится по кредиту под залог недвижимости, сумма в месяц не изменится?" Сотрудница банка Г-ва Аделия быстро ответила, у меня по кредиту страхование фз(жизни) - личное, до 12.08.2025 по договору пункт 4 страхование не является обязательным, и чтооб для отказа от авто пролонгации страхования мне необходимо обратиться за 14 календарных дней до даты окончания полисов в офис Банка или в чат и предоставить заявление на отказ. Она мне скинула в чате бланк заявления для отказа от страховки без повышения ставки. Я ей скинула заполненное заявление в чат и она быстро составила обращение и все более подробно прописалав этом обращении под № 1452250, сделала отметку для меня, с просьбой рассмотрения в кратчайшие сроки, максимально приоритетно в банке и что ответ поступит мне по смс.Мой вопрос решила оперативно. быстро и грамотно, благодарю сотрудницу Совкомбанк за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...