Банк ОТП необоснованно включил в список ЦБРФ, не отдает денежные средства

Началось с того что банк заблокировал дебетовую карту по 115ФЗ.

Согласно пункту 5 ст.859 ГКРФ остаток средств на счете переводятся на счет в другом банке после получения заявления на закрытие счета либо на расторжения договора с банком.
Банк долгое время отказывался принимать мое заявление через чат, хотя ближайший офис банка находится в Краснодаре, я проживаю в городе Махачкала, это очень далеко для меня. В итоге банк принял мое заявление в чате поддержки, но переводить средства согласно ст.859 не торопится ссылаясь на договор который не может быть выше закона, согласно их договору остаток средств перечисляется не позднее 7ми дней после закрытия счета, а счет закрывается 40 дней. После этого в чате поддержки я очень долго объяснял поддержке о том что это не законно, но все без результатно, впоследствии банк решил насолить мне еще больше, передав сведения в ЦБРФ, который в свою очередь наложил 161ФЗ на все мои счета, тоесть банк не может перевести мои средства на мои же счета, а даже если сможет, то воспользоваться ими у меня не получится, приходится писать заявление и в другом банке для перевода средств. Я сообщил об этом банку и дополнительно сообщил что в Отп банке у меня открыт кредит в котором нужно погасить платеж в размере 6000руб, а других средств у меня нет для погашения этого кредита, достаточная сумма находится на счете банка который мне заблокировали, но удерживать средства не имеют права, даже если я нарушил договор банковского обслуживания. Поддержка: рядовые и даже старшие сотрудники совсем не знают закон, спорят и ругаются со мной хотя я ссылаюсь на закон а они на внутрибанковский регламент, на договор банковского обслуживания, но никак не на закон, доказывают мне что закон не регулирует перечисление остатка средств на счете, а их договор регулирует. Крайне не рекомендую связываться с данным банком если отделения банка нет в вашем городе, создали кучу проблем своей не компетентностью и не знанием законов либо игнорируя законы!