Консультация о снятии наличных с кредитной карты

Начну с того, что по непредвиденным для меня обстоятельствам мне срочно понадобились наличные средства, но на дебетовой карте у меня их не оказалось. 

Я использую для покупок кредитную карту, оплачиваю ей покупки в магазинах, продукты, косметику, всегда плачу вовремя минимальный платеж и также вовремя вношу платежи, чтобы закрыть беспроцентный период в срок. 

Но со снятием наличных с кредитной карты не сталкивалась никогда, думая, что эта услуга платная и за ее совершение начислятся проценты. Но решила все-таки уточнить этот вопрос в онлайн чате банка. 

Итак, 28.05.2025 в 20:52 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом могу ли я снять наличные деньги с кредитной карты без комиссии? В 20:55 на мой вопрос ответила оператор Камила, ей понадобилось несколько минут, чтобы все проверить и в 21:00 она написала, что на моей кредитной карте установление лимит на снятие наличных без комиссии - до 50000 рублей в календарный месяц. При снятии свыше 50000 рублей - комиссия за снятие в банкоматах Альфа-банка и партнеров - 3.9 процента от суммы плюс 390 рублей. Комиссия за снятие в сторонних банкоматах также 3.9 процента от суммы плюс 390 рублей и также может сниматтся комиссия со стороны стороннего банка. 

Также на всякий случай я сразу решила уточнить по поводу переводов денежных средств скредитной карты на свой счет у Альфа-банке, то есть возможно ли просто перевести деньги с кредитной на дебетовую без комиссии? Камила ответиоа, что за перевод внутри банка с кредитной карты на дебетовую комиссия будет, также как и за переводы денежных средств в сторонние банки. Она сразу же разъяснила условия переводов: за переводы по номеру карты - комиссия составит 5.9 процента плюс 390 рублей. 

За переводы по номеру телефона в Альфа банк и сторонние банки, а также переводы между счетами комиссия составит 5.9 процента плюс 150 рублей. 

На этом консультация завершилась. Камила уточнила остались ли у меня вопросв, я ответила, что вопросов нет. 

По итогу консультации я поняла, что в данном случае мне, конечно, выгоднее снять наличные деньги с кредитной карты без процентов, чем совершить перевод на свою дебетовую карту. 

30.05.2025 в 09:09 я сняла наличные средства в размере 1000 рублей в банкомате Альфа-банка, и через несколько минут все же зашла в приложение, чтобы проверить действительно ли нет комиссии за снятие. Комиссии не было, и также отдельно появилась строка, что в этом месяце без процентов я могу снять еще 49000 рублей. 

Делая вывод, хочу выразить благодарность сотруднику онлайн чата Камиле за точную, прозрачную информацию о снятии наличных средств переводах с кредитной карты Альфа-банка. Благодаря ей я смогла уверенно снять деньги с кредитной карты, не боясь, что начислятся лишние проценты. 

Также хочу сказать спасибо за оперативность решения моего вопроса, ведь я задавала его в вечернее время и к его решению сразу же подключился сотрудник чата и мне не пришлось долго ждать. 

А также спасибо Альфа банку за то, что возможно снять деньги с кредитной карты банка без комиссии в размере до 50000 рублей, иногда это очень случается и необходимо.