Здравствуйте!
В начале текущего года оформила кредитную карту в Кредит Европа Банк, пользоваться стала не сразу, забыла обо всех условиях, настало время, когда решила воспользоваться картой, делаю ремонт дома, стала вникать в условия, обратила внимание, что у меня взымается комиссия за то, что мне поступают сообщения по каждой операции.
Все вокруг говорят, что сотрудники банка намеренно подключают платные дополнительные услуги, банк на этом зарабатывает и так далее, говорили что нет смысла в банк обращаться, выставят дураком и нельзя будет отключить услуги.
я решила все-таки посетить отделение банка, 14 июля приехала в центр на Мира,19 в Кредит Европа банк, меня встретил сотрудник, когда Рассказала о своем намерении отключить платную услугу, сотрудник меня внимательно выслушала, не поменялась в мимике и настроении, продолжая дружелюбно задавать вопросы, мы заполнили все заявления и тут же услуга была отключена, что меня поразило.
На все ушло примерно 5-7 минут И все этт время, сотрудник был со мной сил и добр, напомнила еще обо всех условиях по карте, показала как пользоваться мобильным приложением, о новых акциях. никто меня не выгнал и не испортио настроение, как все вокруг мне говорили.
Мне было очень приятно посетить банк, в отделении очень чисто, аккуратно, приятная атмосфена, теперь даже и приложением не хочется пользоваться,а приходить сюда, где все расскажут, объяснят и покажут если надо.
спасибо руководству банка, что научили сотрудников быть компетентными.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...
Благодарность
У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня...