Не получил бонус за оформление кредитной карты
Приветствую!
Увидел акцию от сбера "Оформи кредитную карту и получи в течение 60 дней подарочный сертификат в золотое яблоко". Перешёл по ссылке, оформил карту, через пару дней забрал её в отделении. Дата заявки 16.04.2025, дата получения карты 26.04.2025. По истечению 2 месяцев, вспомнил, что не получал бонуса и решил написать в поддержку Сбербанка.
Сбербанк не берёт ответсвенности на себя и говорит, что не они организаторы акции(но кредитку вы оформите у нас). Написали обращаться на почту ser******.io. На почту отправил первое письмо 19 июня. Ответили прислать данные. Данные прислал, второе письмо с ними отправил 26 июня. С тех пор ответа не получил и по сей день.
Далее решил обратиться повторно в поддержку Сбербанка и сотрудник зарегистрировал обращение. По обращению мне ответили писать на почту sert******.io. Письмо туда отправил 15 июля, ответ до сих пор не получил.
Ответ "Мы не организаторы акции, ждите ответ на письмо" меня не устраивает. Просьба разобраться в своих акциях и брать пример с других банков, которые выплачивают бонусы по акциям в срок и не обманывают клиентов и не перекладывают ответсвенность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...