МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) - отрицательный отзыв, хуже сервиса не встречал
21 июня 2025 г. получил дебетовую карту МТС Деньги от ЭКСИ-Банк.
В этот же день у меня сменился номер телефона.
В приложении и в банкомате телефонный номер сменить нельзя! Шел 2025 год...
Ну ок, поехал в этот же день в банк. Оставил обращение № 77766434. И тут же был ошарашен сообщением оператора - смена номера займет "до 30 дней".
Ну, подумал я, просто это для страховки такой срок указан. И надеялся, что день-два и всё сделают.
Но нет, "никто конечно ничего делать не собирался"...
Ни через день, ни через неделю, ни через две или даже три или четыре...
Вчера, 20 июня, поинтересовался в чате приложения банка (прошел ровно месяц) - ответ незамысловатый "Обращение от 21 июня о смене номера - в работе".
Вчера же еще одно обращение оставил, № 78990444.
Сегодня в чате отвечают, что все люди очень заняты в банке и когда сменят номер не знают.
По сути их онлайн-чат - это место, где вам будут зачитывать бессмысленные скрипты.
Призываю не рассматривать этот банк ни как основной ни как дополнительный. Хуже - точно не встречал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...