Накопительный счёт

21.07.2025 11:48
156
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.07 написала в чат банка, чтобы мне разъяснили все про накопительный счет для новых клиентов.со мной беседовал оператор Вадим. Он быстро и грамотно отвечал на все мои вопросы, а вопросов было не мало. Иногда я спрашивала одно и тоже разными словами, пока все не поняла)терпению Вадима можно позавидовать! Я часто обращаюсь именно в чат, т.к есть время сформулировать вопросы и всегда можно вернуться и перечитать переписку. Большое спасибо сотрудникам банка за такую возможность общения, в любое время. У меня вопрос возник в 23.28!итог моей беседы-решила открыть накопительный счет в любимом банке и сделать это лучше в первый или последний день месяца!Всем рекомендую Альфа банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T10:16:51+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 28.07.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-75298566438
2025-07-25T10:19:58+03:00
Здравствуйте. Мой вопрос решился положительно. Меня интересовал кэшбэк, начислят ли за покупку. Сотрудник банка мне объяснил условия начисления и когда кэшбэк я увижу в личном кабинете. Надеюсь я подробно описала мое обращение в банк!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-24T11:43:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка